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企業簡介
企業文化
服務流程
服務保障

企業簡介

上海科興儀器有限公司成立于2007年4月，是一家以經營高校實驗儀器，化工、制藥實驗設備的公司。十幾年風雨兼程，公司始終以市場和用戶需求為導向，以科技進步為中心，緊隨時代步伐推陳出新。公司對產品的選購，包裝運輸等方面嚴格要求、規范化管理，力求精益求精、價格公正、令每一位到訪的客戶稱心如意。

公司現今銷售的產品有：旋轉蒸發儀、玻璃反應釜、加熱制冷循環機、低溫冷卻液循環泵、低溫恒溫反應浴、循環水真空泵等一系列適應于實驗、中試的設備。此外公司還代理一些著名企業的產品。

上海科興儀器有限公司以守信譽、重合同的服務精神，高質量、優性能的產品和完善的售后服務在科研單位、高等院校深受好評，得到了充分的肯定。公司盡心竭力為高校、化工、制藥等領域服務。我們始終堅持企業宗旨，以服務為基礎，以質量求生存，以信譽求發展。

企業文化

企業目標

為客戶創造更多的利潤，為社會創造更大的價值

企業宗旨

以服務為基礎，以質量求生存，以信譽求發展

企業作風

精簡高效，規范嚴格；誠實守信，按時按點

互幫互助，督促監督；實事求是，穩中求進

企業經營方針

品質戰略：質量上乘，品質服務管理戰略：各司其職，團結協作

獎懲觀念：獎罰分明，寬容無意人本原則：鼓勵奮進，支持新進

企業道德規范

熱情友好，顧客至上舉止端莊，真誠公道遵紀守法，廉潔奉公

鉆研業務，提高技能銳意改革，開拓創新

企業信念

天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，

空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。

企業價值觀

今日我以科興為驕傲，明日科興因我而精彩。

企業遠景

中國元素與國際視野的大成者

服務流程

服務保障

客

戶

服

務

中

心

客戶服務中心

上海科興儀器有限公司提供的所有售后服務均建立在客戶默認我們的銷售

條款并在本公司有實際購買行為的基礎上。凡在上海科興儀器有限公司購

買產品的用戶，均自動享受本網站的售后服務。

產

品

質

量

問

題

產品質量問題

上海科興儀器有限公司提供的產品均為符合有關產品質量標準且檢驗合格的產品。

1.產品售出一年內為保修期（玻璃除外）。

2.保修期內，用戶按規定操作(非人為因素破壞)而產品出現故障，由我公司免費維修。

3.超出保修期產品出現故障也可由我公司維修，并酌收元件成本費。

4.客戶所下訂單購買的產品均享受上海科興儀器有限公司提供的質量擔保。

若客戶購買上海科興儀器有限公司所提供的產品出現質量問題，請速與客服聯系，我們

將針對用戶所使用產品中出現的問題進行解決。客戶作為消費者所依法享有的權利將在

上海科興儀器有限公司得到充分的尊重。

產

品

運

送

問

題

產品運送問題

上海科興儀器有限公司所有產品的運送，均有配送中心聯系物流公司在指定時間

內送達客戶指定地點。不論采用何種方式運送產品，用戶都有權要求收到產品

時包裝完整，附件齊全。若用戶收到的產品包裝不完整，且產品有所損壞，

請速與客服聯系，我們將根據用戶的要求對產品進行退貨或更換處理。